Não é normal mas acontece. Não sei qual a situação da X mas comigo, depois de ter pedido uma pizza média dava 11 euros e tal e ter dito que ia pagar com 15 ao operador o estafeta aparece e na hora de pagar diz-me " ah não tenho moedas que chegue para lhe dar troco", eu disse que tinha informado o operador e ele responde " devo ter perdido moedas pelo caminho...
Eu respondi-lhe, ou fazia o caminho de volta para apanhar as moedas que tinha perdido ou levava o pedido para trás e eu ia a loja fazer uma reclamação. Entretanto lembrei-me e liguei para a loja pedi para falar com o gerente e expliquei a situação com o estafeta a minha frente, ao qual pediu para eu passar o telefone, resultado entre a conversa deles percebo que eles transportam o dinheiro numa bolsa com fecho e que não era normal ele poder ter perdido as moedas pelo caminho.
O gerente pediu para dar apenas 10€ ao estafeta e pediu desculpa pelo incomodo. Não sei como eles se entenderam depois.