Já me aconteceu uma vez igual com a Meo. Não consegui cancelar o contrato, alterei o pacote para telefone fixo e fiquei a pagar 10€ por mais 23 meses. Cancelei foi logo os outros contratos todos que lá tinha, que esses já não tinham fidelização, e fui para a concorrência.
Hoje em dia estas coisas resolvo sempre de forma muito simples. Comercial da concorrência, digo que tenho fidelização por mais ano e meio. Comercial da operadora em que estou neste momento ouve que não tenho interesse em mais. Caso um dia queira outra coisa, faço-o presencialmente e levo logo contrato com tudo escrito e explicado.
São coisas que, infelizmente, acontecem. Mas vá, bola para a frente, que só acontece uma vez.
Hoje em dia estas coisas resolvo sempre de forma muito simples. Comercial da concorrência, digo que tenho fidelização por mais ano e meio. Comercial da operadora em que estou neste momento ouve que não tenho interesse em mais. Caso um dia queira outra coisa, faço-o presencialmente e levo logo contrato com tudo escrito e explicado.
São coisas que, infelizmente, acontecem. Mas vá, bola para a frente, que só acontece uma vez.

