NepYas
New member
Exacto, sendo Europa estás safo.
Tópico do EBAY
- Iniciador de tópicos aiky
- Data de início
Exacto, sendo Europa estás safo.
45 dias.
Mas fala com o vendedor . Explicas a situaçao, por vezes eles comprendem.
Tenta a sorte
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astramaster
New member
45 dias.
Mas fala com o vendedor . Explicas a situaçao, por vezes eles comprendem.
Tenta a sorte
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Pequena correcção:
60 dias para feedback.
45 dias para abrir processo de reembolso.
sciroccofan
New member
Bom dia,
Chegou-me ontem uma encomenda da china, uns pequenos acessórios para o carro no valor de 4 ou 5 euros, não me recordo bem. O que acontece é que a encomenda que chegou não está concordante com as fotos do anúncio, a encomenda tem umas letras meias manhosas chinesas que não apareciam nas fotos.. Já contactei o vendedor, que me apresentou 2 hipóteses:
- Reembolso das peças (Quem paga os portes? Eu?)
- Dou-lhe 5 estrelas de feedback e ele devolve-me 50% do valor da encomenda.
Tenho ainda a opção de lhe deixar feedback negativo e não me preocupar mais com isto, até porque o valor da encomenda não é nada de especial.
Tenho mais alguma opcao? O que faziam no meu caso?
Chegou-me ontem uma encomenda da china, uns pequenos acessórios para o carro no valor de 4 ou 5 euros, não me recordo bem. O que acontece é que a encomenda que chegou não está concordante com as fotos do anúncio, a encomenda tem umas letras meias manhosas chinesas que não apareciam nas fotos.. Já contactei o vendedor, que me apresentou 2 hipóteses:
- Reembolso das peças (Quem paga os portes? Eu?)
- Dou-lhe 5 estrelas de feedback e ele devolve-me 50% do valor da encomenda.
Tenho ainda a opção de lhe deixar feedback negativo e não me preocupar mais com isto, até porque o valor da encomenda não é nada de especial.
Tenho mais alguma opcao? O que faziam no meu caso?
golf6680
New member
Abria um case, e continuava a falar com ele por ai, quando a conversa agradar-me ai sim deixava feedback positivo, senao escalate do ebay. So des feedback positivo quando tiver o dinheiro na mao/item novo
Psittacus
New member
Receio porquê? Do UK tem demorado 1 mês tal como de HK, e pelos menos os chineses não criam problemas e fazem logo refund caso o item não chegue.
Ilyushin
Banido
Pessoal expliquem-me lá uma coisa: quando se manda algo daqui para Inglaterra, há algum risco do produto ficar retido na alfândega ou coisa do gênero, e há risco de a pessoa do lado de lá pagar alguma taxa? Eu acho que não, mas sou pouco experiente nisto e gostaria de esclarecer de uma vez por todas.
O produto em causa é um iPad, não sei se faz diferença para o caso.
O produto em causa é um iPad, não sei se faz diferença para o caso.
Última edição:
Psittacus
New member
Há certas zonas do reino unido que sim estão sujeitas a controlo da alfandega, mas não te sei precisar quais.
edit: já vi, sao estas Guernsey, Jersey, Ilha de Mann e Gibraltar)
http://www.ctt.pt/fectt/wcmservlet/ctt/faqs/faq162.html
Ilyushin
Banido
fonix, que cena! eu só tenho azares com o eBay.. eu e mais uns colegas ganhamos uns iPads mini como bónus no final do ano, eu vendi o meu no eBay há uns dias, correu tudo cinco estrelas apesar de ter "perdido" algum dinheiro (mas como foi de graça, é tudo lucro). Há uns tempos comentei com eles que tinha vendido e eles pediram-me para fazer o mesmo com os deles, já que eu tenho mais experiência e já algum feedback. Coloquei-os à venda por cerca de menos 40£ que o preço em Inglaterra e despachei tudo (quatro ao todo) em menos de meia hora. Até aqui tudo fixe.
Hoje quando ligo o computador tenho uma mensagem do Paypal a dizer que a minha conta foi limitada por actividade fora do normal, e agora para desbloquear pedem-me fotografia, prova de residência, prova de entrega, facturas dos items que vendi e contacto da empresa que vendeu.
Como é que eu vou me desenrascar se isto foi uma oferta? Não tenho fatura, nem vou ter... Agora não posso fazer nada no Paypal, nem posso mexer no dinheiro nem posso fazer compras, e a comissão deles, essa eles já embolsaram. Que p*** de alhada em que eu me meti. Acho que vou simplesmente pedir para fazer o estorno de tudo o que vendi, mas mesmo essa opção está desativada no Paypal. :sh):sh):sh):sh):sh) Que bela prenda de fim de ano que eu ganhei.
Hoje quando ligo o computador tenho uma mensagem do Paypal a dizer que a minha conta foi limitada por actividade fora do normal, e agora para desbloquear pedem-me fotografia, prova de residência, prova de entrega, facturas dos items que vendi e contacto da empresa que vendeu.
Como é que eu vou me desenrascar se isto foi uma oferta? Não tenho fatura, nem vou ter... Agora não posso fazer nada no Paypal, nem posso mexer no dinheiro nem posso fazer compras, e a comissão deles, essa eles já embolsaram. Que p*** de alhada em que eu me meti. Acho que vou simplesmente pedir para fazer o estorno de tudo o que vendi, mas mesmo essa opção está desativada no Paypal. :sh):sh):sh):sh):sh) Que bela prenda de fim de ano que eu ganhei.
Se o problema é a factura, porquê que não pedes à empresa que ofereceu os iPads um comprovativo de oferta?
Ilyushin
Banido
pedir eu posso pedir, mas primeiro os gajos estão fechados e só abrem dia 7, segundo tenho de pedir um para cada um dos ipads, terceiro não sei se eles vão aceitar fazê-lo nem se o Paypal vai aceitar esse comprovativo em vez da fatura. :sh) Vamos lá ver como corre.
Ilyushin
Banido
enquanto isso não vou enviar os ipads, e o pessoal vai começar a fazer barulho, como é óbvio... Não vou enviar porque imaginem que o Paypal não aceita os documentos. Nesse caso a única maneira de desbloquear a conta é anular tudo, caso contrário fico sem acesso ao Paypal indefinidamente. Eles ainda não responderam ao meu email e eu não sei mesmo o que fazer.. não sei se contacto as pessoas a explicar a situação ou se deixo andar mais uns dias. O problema é que pelo menos antes do dia 7 eu não envio nada com toda a certeza. Tou mesmo f***** com isto. O que fariam no meu lugar ? :sh)
Eu cá não mandava os iPads enquanto o Paypal não desbloqueasse a conta. É um risco muito grande. Avisava os compradores para pedirem a devolução do dinheiro e explicava o motivo. Depois vendia os iPads às mesmas, ou outras, pessoas, mas seria negócio em mão, com dinheiro vivo para depositar na conta sem o Paypal a intrometer-se.
Ilyushin
Banido
pois também acho que aceitam, no entanto tenho de esperar no mínimo uma semana e depender da boa vontade deles. Acho que vou mesmo dizer às pessoas para pedirem o reembolso, informo o Paypal e o eBay, eles que resolvam o problema. Se me deixarem aceder ao Paypal, eu faço o estorno. Se não, eles que façam e depois cobram de mim. Além disso, acho que para alguém que tem conta no Paypal há 7 anos, já movimentou muitos milhares de euros e nunca teve um único problema, é uma atitude um bocado baixa tratar-me como se tivesse roubado os ipads (deve ser o que eles pensam, para pedir factura..)
Ilyushin
Banido
eu quero lá saber das consequências. Eu uso o ebay basicamente para compras. Só fiz meia dúzia de vendas, correram todas 5 estrelas, eles até podem ir ver ao meu feedback e concluem logo que eu sou honesto. se me lixarem esta conta, abro uma outra e nunca mais lá vendo nada, apenas compro. Até porque este caso foi excepcional e só vendi porque sabia que era fácil e não estava preocupado com grande lucro. Sim, eu entendo o lado deles, mas podiam pelo menos perguntar antes de bloquear a conta e fazer estas exigências todas como se fosse um inquérito policial :sh)
E além disso faz mesmo muito sentido um gajo que tivesse ipads ilegais vendê-los no ebay, a pagar comissões enormes, e ainda deixar rasto. Só se fosse mesmo muito estúpido :sh)
E além disso faz mesmo muito sentido um gajo que tivesse ipads ilegais vendê-los no ebay, a pagar comissões enormes, e ainda deixar rasto. Só se fosse mesmo muito estúpido :sh)