Tópico do EBAY

Já á muito tempo cobravam um euro por cada cartão virtual .. fazia se pelo próprio site do MBNet tinhas que ir primeiro ao multibanco depois ao site deles
 
Não compras nada. Vais ao site do teu banco e procura por mbnet é só escolher o montante e ele da te cartão de crédito virtual . No ATM acho que tbm dá para fazer
 
astramaster disse:
Não são novas regras.
Ela é que se enganou em algum passo e pagou em USD/GBP/etc, imputando as taxas de conversão à entidade emissora do cartão.
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Estive a ver e pagou em USD/AUD e segundo ela já não é a primeira vez que o faz mas só agora está a pagar comissões.

Como é que deve proceder então da próxima vez?
 
Pessoal, estou aqui com uma questão.

Fiz uma compra no final de Julho vinda da china.
A encomenda chegou, e detectei que é contrafeita.
Foi uma encomenda de cerca de 9€.
Contactei o vendedor que diz que me devolve 3€ e que eu fico com o item.

Mas não quero tal situação, porque vou ter de encomendar de outro local o mesmo item.

O vendedor tem 99% de feedback positivo em milhares de negócios, pelo que não entendo como fez esta venda. [8b]
Entrei no ebay, mas não me consegui entender bem com os menus. Na encomenda disse que não era o encomendado, mas só me deu a opção de resposta pré-feita e indicou o return do item.
Agora estou na troca de mensagens com o vendedor, e o ebay diz que vai "step in" a 7 de Setembro se não ficar resolvido.
No paypal dizem se já contactei o ebay...

A verdade é que não quero ter tempo perdido com isto, nem pagar nenhum return de um artigo para a china (que deve sair mais caro que o artigo). E por outro lado fico lixado com estas situações.
Queria o artigo, estive 1mês e tal à espera e agora não é o que pedi. :sh)

O que devo fazer, ou estou a proceder bem?
 
SilverArrow disse:
Pessoal, estou aqui com uma questão.

Fiz uma compra no final de Julho vinda da china.
A encomenda chegou, e detectei que é contrafeita.
Foi uma encomenda de cerca de 9€.
Contactei o vendedor que diz que me devolve 3€ e que eu fico com o item.

Mas não quero tal situação, porque vou ter de encomendar de outro local o mesmo item.

O vendedor tem 99% de feedback positivo em milhares de negócios, pelo que não entendo como fez esta venda. [8b]
Entrei no ebay, mas não me consegui entender bem com os menus. Na encomenda disse que não era o encomendado, mas só me deu a opção de resposta pré-feita e indicou o return do item.
Agora estou na troca de mensagens com o vendedor, e o ebay diz que vai "step in" a 7 de Setembro se não ficar resolvido.
No paypal dizem se já contactei o ebay...

A verdade é que não quero ter tempo perdido com isto, nem pagar nenhum return de um artigo para a china (que deve sair mais caro que o artigo). E por outro lado fico lixado com estas situações.
Queria o artigo, estive 1mês e tal à espera e agora não é o que pedi. :sh)

O que devo fazer, ou estou a proceder bem?
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Eu passei a usar o Aliexpress mesmo por causa disso, o eBay agora tem essa política de devolver os produtos que, obviamente é péssimo para o cliente final
Sim estás a fazer tudo bem, e pode mesmo acontecer que ou aceites o acordo ou tens mesmo de enviar isso para a china [8b]
 
SilverArrow disse:
Pessoal, estou aqui com uma questão.

Fiz uma compra no final de Julho vinda da china.
A encomenda chegou, e detectei que é contrafeita.
Foi uma encomenda de cerca de 9€.
Contactei o vendedor que diz que me devolve 3€ e que eu fico com o item.

Mas não quero tal situação, porque vou ter de encomendar de outro local o mesmo item.

O vendedor tem 99% de feedback positivo em milhares de negócios, pelo que não entendo como fez esta venda. [8b]
Entrei no ebay, mas não me consegui entender bem com os menus. Na encomenda disse que não era o encomendado, mas só me deu a opção de resposta pré-feita e indicou o return do item.
Agora estou na troca de mensagens com o vendedor, e o ebay diz que vai "step in" a 7 de Setembro se não ficar resolvido.
No paypal dizem se já contactei o ebay...

A verdade é que não quero ter tempo perdido com isto, nem pagar nenhum return de um artigo para a china (que deve sair mais caro que o artigo). E por outro lado fico lixado com estas situações.
Queria o artigo, estive 1mês e tal à espera e agora não é o que pedi. :sh)

O que devo fazer, ou estou a proceder bem?
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Eu passei a usar o Aliexpress mesmo por causa disso, o eBay agora tem essa política de devolver os produtos que, obviamente é péssimo para o cliente final
Sim estás a fazer tudo bem, e pode mesmo acontecer que ou aceites o acordo ou tens mesmo de enviar isso para a china [8b]
 
SilverArrow disse:
Pessoal, estou aqui com uma questão.

Fiz uma compra no final de Julho vinda da china.
A encomenda chegou, e detectei que é contrafeita.
Foi uma encomenda de cerca de 9€.
Contactei o vendedor que diz que me devolve 3€ e que eu fico com o item.

Mas não quero tal situação, porque vou ter de encomendar de outro local o mesmo item.

O vendedor tem 99% de feedback positivo em milhares de negócios, pelo que não entendo como fez esta venda. [8b]
Entrei no ebay, mas não me consegui entender bem com os menus. Na encomenda disse que não era o encomendado, mas só me deu a opção de resposta pré-feita e indicou o return do item.
Agora estou na troca de mensagens com o vendedor, e o ebay diz que vai "step in" a 7 de Setembro se não ficar resolvido.
No paypal dizem se já contactei o ebay...

A verdade é que não quero ter tempo perdido com isto, nem pagar nenhum return de um artigo para a china (que deve sair mais caro que o artigo). E por outro lado fico lixado com estas situações.
Queria o artigo, estive 1mês e tal à espera e agora não é o que pedi. :sh)

O que devo fazer, ou estou a proceder bem?
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Paypal com isso.

Dizes na reclamação que só aceitas a devolução do valor total do artigo e que, caso tenhas que o devolver (penso aqui não podes fugir), tens que ter o valor dos portes totalmente reembolsados ou o vendedor que arranje uma transportadora para fazer a recolha.
 
Novidades, o Vendedor diz que me dá 6€ de volta e que fico com o item, assim tenho um prejuízo de 3€, mas resolvo a coisa e não me preocupo mais.
O item mesmo sendo contrafeito tem piada como "souvenir".
O que acham?
 
Deve fazer início de sessão ou registar-se para responder aqui.
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