bscuba
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Tópico dos aviões
- Iniciador de tópicos RicardoDTI
- Data de início
ZylmhuinVII
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E de que maneira...Ainda estás em choque? []
j/k
Voo 1 - parte com atraso de uma hora e meia, e atrasa-se mais uma hora na aterragem. Resultado: passar a noite num hotel.
Voo 2 - a horas
Voo 3 - parte com atraso de mais de 1 hora
Voo 4 - a horas à partidas, mas atraso na pista depois de aterrar. Resultado: perco o próximo voo e remarcam-me outro
Voo 5.1 - cancelado, remarcam novamente
Voo 5.2 - atraso de mais de 3 horas. Resultado: perco o último avião, chego já depois da meia-noite, tudo fechado, tenho de dormir no aeroporto, remarcar o voo para a noite e esperar 14 horas
Resultado geral: vou chegar 1 dia depois do previsto, e vou demorar cerca de 48h do hotel a casa...
DoubleM101
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CASA C-295M perto de LX.
Estes dias tem sido uma farturinha de aviões deste género por cá.
Estes dias tem sido uma farturinha de aviões deste género por cá.
Kijk
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Eu só tive um problema com a United, e desde então só voo com europeias.
O meu voo ORD-AMS foi cancelado devido a avaria no avião em Amesterdão - não havia avião. Avisaram-me 12h antes da partida e remarcaram-me para um voo AirFrance via Paris. Chato, mas pronto. À hora certa, chego ao aeroporto, e a AirFrance diz que não tem reserva nenhuma com aquele número, apenas um pedido de reserva que não foi aceite porque o voo já estava cheio! Lá vou eu para o balcão da United, onde já está uma fila enorme. Depois de uma hora à espera (e fui o 4-5º a ser atendido) demoraram mais uma hora e meia a arranjar-me uma solução: pernoitar no aeroporto (hotel pago por eles), e no dia seguinte voar O'Hare-Newark-Frankfurt-Amesterdão!! Caso recusasse, tinha que ficar duas noites em Chicago porque só me arranjavam lugar para daí a 2 dias (foi o que aconteceu à maioria das pessoas daquele voo que estavam atrás de mim na fila - eu até tive sorte porque cheguei cedo para o voo da AirFrance). E isto tudo passou-se no maior hub da United onde têm montes de aviões "parados" mas não conseguiram pôr nenhum a fazer o voo em vez do avariado.
A única compensação que recebi foi a dormida no hotel e um voucher de alimentação que nem chegou para pagar um jantar no Burger King [8b] 36h depois de levantar voo de ORD, cheguei a AMS (e quase perdi a ligação em FRA, tive que correr).
ZylmhuinVII
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Ambas as duas...
Atraso de voos por espera do avião do voo anterior, cancelamento para manutenção é culpa deles.
Quanto às tempestades, porque é que via o voo da United a atrasar, atrasar, atrasar, e Southwestern, Air Canada, Lufthansa e outras a levantar?
Mas o que mais me queixo é do apoio ao cliente. Lento, desinteressado, parece que estão a lidar com gado...
Kijk
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É esta a minha experiência, e infelizmente é transversal a tudo o que é americano.
ZylmhuinVII
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Aqui discordo de ti. Nos aeroportos senti isso, mas por exemplo em hotéis já fui muito bem atendido.
A minha experiência é curta, por isso vale o que vale.
ZylmhuinVII
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jnsoliver
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Olha que nem sempre...
Depende muito das pessoas que encontramos...
Tenho uma situação em que estou muito grato a todo o pessoal da AA nequele dia por todo o esforço feito no meu caso, e que já estava dado como perdido...
Nunca tinha visto ninguem tão empolgado como aquela senhora da AA e que eu nunca tive a oportunidade de lhe agradecer devidamente... Um grande bem haja para a senhora!
Com a pressa ia-me trocando os bilhetes de tão emocionada que estava... [
][][]
ZylmhuinVII
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Agora fizeste-me rir... E poucas coisas me fazem rir com esta m**** toda.ZylmhuinVII... tens de ver as coisas pelo lado positivo, se isso fosse cá nem para a semana havia vôos [
jnsoliver
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Não quer dizer que ocorra, mas viajar para a região em questão nesta altura do ano, podes correr o risco... [
]Há quem fique com o voo cancelado por muito menos... - Justificação: "bad weather" e quando olha para fora está um Sol radiante! [
] True Story!Eu por acaso, evitava sempre o norte dos EUA nesta altura do ano...
No final de contas e fora as viagens e atrasos... Foi divertido? [
]
ZylmhuinVII
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Não quer dizer que ocorra, mas viajar para a região em questão nesta altura do ano, podes correr o risco... [
Há quem fique com o voo cancelado por muito menos... - Justificação: "bad weather" e quando olha para fora está um Sol radiante! [
Eu por acaso, evitava sempre o norte dos EUA nesta altura do ano...
No final de contas e fora as viagens e atrasos... Foi divertido? [
Tive de marcar a viagem mesmo em cima da hora, e foi o que me arranjaram (se calhar devo mudar de agência).
Não diria divertido, mas foi interessante.
ZylmhuinVII
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Digo de outra forma: adorei tudo fora do aeroporto!A sorte também está sempre lá... [
Interessante é sempre... [
Pois, sorte não tive nenhuma...
jnsoliver
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ZylmhuinVII
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Eu percebiReferia-me a isto! [
DoubleM101
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LIC
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Também estava a ver esse.
Assim como o LJ35 e o PUMA21.
Edit: não será para "despiste"?
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