O Samsung que comprei na worten teve as portas invertidas e foi feito por quem entregou, aliás paguei o serviço logo que o comprei.
Sim, é normal. A Samsung não sei como funciona. A Bosch é grátis por exemplo até 6 meses depois da compra.
A LG cobra, se alguém mexer indevidamente, perde-se a garantia, decidi não arriscar, e ainda bem, ehehe. Só descobri isto depois, julgava que era tudo grátis.