Que tal é a NOS? Televisão + internet + chamadas ilimitadas
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ClioIIIRS
New member
Atualmente acho que é o melhor sim.
Em Dezembro deste ano acabam os meus 12 meses de fidelização e não sei como vou fazer porque pretendo mudar de apt precisamente nessa altura ou Jan/Fev.
Agora em breve já devo levar os €26,99, atualmente e desde Dezembro que pago €25,90.
TSport
Well-known member
É a proposta que andam a fazer há pelo menos 2 meses.
5€ de SA é somente para clientes com box DVR. Para as box cloud são 2,50€ S.A.
Eu vou aguardar pela entrada da UMA na linha de retenção [
]
Vanquish
Moderador
Isso é tudo muito bonito mas, como te disse, há um ano, contactei a MEO e a Vodafone a dizer que tinha acabado a fidelização com a NOS e pretendia eventualmente mudar de operador, caso as condições fossem mais favoráveis.
Invariavelmente, as respostas foram a apontar para os valores de tabela, mesmo quando apresentava o meu pacote da NOS! Nas lojas o resultado foi exatamente o mesmo.
Assim, na MEO, neste momento pagaria 86,89€ (M5O) pelo que tenho atualmente, e não tinha 15€ em serviços adicionais, como tenho.
O Unlimited L custa 30,99€ e 6GB de net móvel custam 15,49€/mês.
Se eu estou bem servido com o que tenho e ainda me dou ao trabalho de contactar as outras operadoras antes de firmar nova fidelização, não vou andar a fazer choradinhos.
O que eu tenho é sem pedinchices. Ainda há cerca de 2 meses contactei a pedir uma segunda BOX. Tinha 1GB por cartão + 1Gb a dividir pelos dois cartões e foi-me oferecido 3GB por cartão e uma PowerBox por mais 1€/mês, mantendo a fidelização e as restantes condições. [
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ClioIIIRS
New member
Isso é tudo muito bonito mas, como te disse, há um ano, contactei a MEO e a Vodafone a dizer que tinha acabado a fidelização com a NOS e pretendia eventualmente mudar de operador, caso as condições fossem mais favoráveis.
Invariavelmente, as respostas foram a apontar para os valores de tabela, mesmo quando apresentava o meu pacote da NOS! Nas lojas o resultado foi exatamente o mesmo.
Assim, na MEO, neste momento pagaria 86,89€ (M5O) pelo que tenho atualmente, e não tinha 15€ em serviços adicionais, como tenho.
O Unlimited L custa 30,99€ e 6GB de net móvel custam 15,49€/mês.
Se eu estou bem servido com o que tenho e ainda me dou ao trabalho de contactar as outras operadoras antes de firmar nova fidelização, não vou andar a fazer choradinhos.
O que eu tenho é sem pedinchices. Ainda há cerca de 2 meses contactei a pedir uma segunda BOX. Tinha 1GB por cartão + 1Gb a dividir pelos dois cartões e foi-me oferecido 3GB por cartão e uma PowerBox por mais 1€/mês, mantendo a fidelização e as restantes condições. [
Se não queres usar as técnicas que mencionei (a somar a outras como desligar os serviços NOS na área de cliente e esperar por chamada até te darem a melhor proposta) tudo bem.
Mas a tua postura honesta e aberta só te prejudica. Estas empresas só funcionam assim. Só assim se consegue os melhores valores.
Também não gosto de ter de andar com estes filmes, mas é necessário...
Regra número 1 para conseguir as melhores condições e negociar tudo de forma individual. Tudo junto só os beneficia a eles a todos os níveis, não só de valores mas porque ficas agarrado a todos os serviços durante n tempo...
O Unlimited L 3 GB arranjas facilmente por €12,50, esse é o preço tabelado que ninguém paga (só alguém muito totó). Ainda por cima pedindo portabilidade...
Aliás até podes dizer à MEO que estás na NOS sem fidelização e que tens proposta da Cabovisao por €5/mês pôs pago com 2 GB. Por €8 a CV dá 4 GB, 3k e 3k sms.
Quanto à net móvel, vai ao site, com 12 meses de fidelização dão 7 GB por €11,49. É isto é preço tabelado, não é valor de retenção.
Mas importa é estares contente. Por acaso em casa não tenho razão de queixa do serviço NOS. Pó €25,90 tenho muita coisa e da vez que foi preciso assistência foram impecáveis.
Os M4O e M5O (e consequentes NOS4 e NOS5) foram uma grande jogada de marketing. E apesar de caro foi "tudo" na conversa...
Vanquish
Moderador
Mas a questão é que eu andei nesses filmes e não tive nada...
E depois, para quem pagava há 15 anos 140/150€ por mês, com ADSL, 15 canais e sem net móvel. [
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Nightlord
New member
Para pedir vou para a porta da igreja!
Não vou estar com jogadas e a mentir/fazer bluff. Querem, querem...não querem, mudo de operador para o que na altura, ao telefone ou na loja, fizer melhor.
A fidelização acaba agora no final de Setembro. Devem estar para ligar. Caso contrário ligo e pergunto o que propõem para renovar a fidelização. Mas parece-me que vai ser difícil ficar melhor que os 26,99€ - se a mudança para a UMA tiver uma diferença aceitável ainda penso nisso...mas a 49,99€ como está no site não mudo.
Não vou estar com jogadas e a mentir/fazer bluff. Querem, querem...não querem, mudo de operador para o que na altura, ao telefone ou na loja, fizer melhor.
A fidelização acaba agora no final de Setembro. Devem estar para ligar. Caso contrário ligo e pergunto o que propõem para renovar a fidelização. Mas parece-me que vai ser difícil ficar melhor que os 26,99€ - se a mudança para a UMA tiver uma diferença aceitável ainda penso nisso...mas a 49,99€ como está no site não mudo.
Tenho um LG G4 no NOS acho que n é por ai neste caso tenho outro telemóvel rede Vodafone mto mais captação em todo o lado que já testei[
]O mês passado rescindi com a NOS. Por 3 vezes fui assediado com propostas da treta e quando a MEO por incrível que pareça, até fazia melhor.
Como não tenho cobertura Vodafone naquela morada, lá teve de ser.
Só quando fui fazer a rescisão com a NOS, é que ainda me fizeram perder tempo a levar com mais um proposta. Agora já podiam oferecer melhores condições. .. Too late!!!!
TSport
Well-known member
Não perdes grande tempo se pedires os códigos de rescisão na área de cliente e esperares que a retenção te ligue. Só eles te poderão oferecer "algo mais".
Se ligares tu, não vais conseguir nada de jeito...
Quando quis baixar a mensalidade, apenas disse que tinha propostas melhores em mãos e que queria baixar o valor mensal. Baixaram para o valor que pretendia e voilá, assunto resolvido - e eu nem tenho qualquer concorrência fibra na morada em questão.
Mas que queres tu melhor por 26,99€? Na NOS por este preço, apenas consegues no máximo +5€ de S.A. e um voucher para os TVCines durante 6 ou 12 meses.
Em relação à UMA, ainda não há ofertas na retenção.
omnibus
New member
E eu contínuo na admiração de se pagar antes do mês acabar, um serviço que ainda não se usofruiu por completo.
Eles ganham demasiado com isto.
Facturas emitidas ao dia 15 para pagar até ao dia 27, relativas a um período de 1-30 do mesmo mês? Isto é uma taluda!!!
Estou a verificar que a pt empresas é a mesma coisa.
Por favor, a quem seja vodadone, podem dizer-me se também é assim?
Eles ganham demasiado com isto.
Facturas emitidas ao dia 15 para pagar até ao dia 27, relativas a um período de 1-30 do mesmo mês? Isto é uma taluda!!!
Estou a verificar que a pt empresas é a mesma coisa.
Por favor, a quem seja vodadone, podem dizer-me se também é assim?
ruymoreira
New member
Isso acontecia-me na altura da ZON, desde que passou a NOS a factura vem a meio do mês mas só tenho que a pagar no dia 1 do mês seguinte; normalmente até manda SMS um par de dias antes a relembrar. Não tenho débito directo activo, pago por MB.
omnibus
New member
A ABERRAÇÃO
Período de facturação: julho 2016
factura emitida a 16 julho 2016
limite de pagamento: 27 de julho 2016
A HONESTIDADE
Período de facturação julho 2016
factura emitida a 5 de agosto
data limite de pagamento 25 de agosto
O mais engraçado: ambas são facturas NOS....
omnibus
New member
Isso é uma empresa honesta!
Stormskaer
Allez BENFICA Allez
Por isso é que depois aparecem-e estas aberrações aqui em casa:
Subscrevi a BenficaTV a 27 de Julho, desativei-a 1 semana antes de 26 de Agosto e enviam-me a factura com 2 meses para pagar!
Já seria mau estar-me a cobrar 2 meses (estaria a pagar um serviço com cerca de 20 dias de adiantamento), é péssimo fazê-lo estando o serviço desactivado.
Telefonei para o AC e informaram-me que eu tinha razão e era apenas um erro.
Por causa destes erros é que tirei o débito bancário há uns anos. Chegaram-me a debitar 100 euros a mais numa factura. Sim, CEM euros!
Nightlord
New member
Foi o que fiz no ano passado quando me ligaram na altura do fim da fidelização. Mas nunca pedi códigos de rescisão.
Ligaram para propor tlms. Expliquei que isso não me interessa já que tenho pela empresa. Expliquei que estava interessado sim em baixar a mensalidade por um pacote 3play e que a Vdf tinha uma proposta a 25,90 na minha zona - o que é verdade (na altura)
Propuseram o mesmo valor com 2,5€ (que passa a 5€ na realidade quando tens a box cloud) de SA. Aceitei e pedi para enviarem email.
Não tenho nada a apontar ao processo, até foram eles que iniciaram, propuseram e era o que queria.
Agora daria jeito a UMA apenas pela maior velocidade/melhor sw da box. Mas teria de ser a um valor mais aceitável que os 49,99€. A alternativa será experimentar o pacote da Vdf. Logo vejo.
TSport
Well-known member
Chorar não custa [
]Infelizmente, o Z-Total Plus está descontinuado e não têm havido ofertas nesse sentido - eu também queria [
]